Terms of sale

📄 Conditions générales de vente

1. Présentation du vendeur

Le site BagSlim est édité par : 
KaylaGlamCare / Kahina MERABTI,
[Forme juridique], au capital de [€],
immatriculée au RCS de Paris, sous le numéro 92934147700016,
don’t le siège social est situé 21  Ter rue Breguet 75011 Paris.
Contact : bagslim@etik.com


2. Produits

Les produits proposés sont des sacs de compression automatique et accessoires de voyage.
Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.


4. Commandement

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
La validation de la commande vaut preuve du contrat de vente.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, autres selon plateforme.
Les transactions sont sécurisées.


6. Livraison

Les produits sont expédié à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais indicatifs : 24 à 48 heures en Europe.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.


7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Le retour est à effectuer à l’adresse communiquée par le service client.
Les frais de retour sont à la charge du client 


8. Remboursement

En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, via le moyen de paiement initial.


9. Garanties légales

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation),
  • de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Une garantie commerciale de 2 ans est également proposée.


10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un usage non conforme.


11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.


12. Droit applicable – Contentieux

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.